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开盘数据恢复

2018-08-21 15:03:21

硬盘无法识别故障     可导致硬盘无法识别的原因较多,但综合来说,您的硬盘可能已出现物理故障,您应该及时对硬盘进行断电保护,防止造成更大的物理损坏,影响数据恢复结果。常见的可能导致硬盘无法识别故障如下:
      1、坏道:硬盘无法识别、硬盘可以识别但访问速度非常慢甚至访问时出现死机或蓝屏、硬盘提示I/O错误;
      2、固件损坏:硬盘无法识别、硬盘可识别硬件但无法识别型号及容量;
      3、磁头损坏:硬盘无法识别、硬盘异响、硬盘通电不转、硬盘通电旋转几秒后自动停转;
      4、电机损坏:硬盘无法识别、硬盘通电不转;
      5、电路板损坏:硬盘无法识别、硬盘通电不转。磁头损坏故障      在这一页,我们为您介绍机械硬盘的物理结构、哪些原因可致使硬盘损坏、硬盘损坏后有哪些症状,以及如何正确操作才能保护数据安全,我们希望通过阅读此页后,能让您对开盘数据恢复有所了解,最大程度保护您的数据安全。一、硬盘的内部构造机械硬盘是电脑中精密程度最高的机械部件,其内部是一个洁净程度极高的无尘环境(并非真空)。硬盘在工作时,主轴马达带动磁盘碟片以7200rpm甚至更高的速度逆时针旋转,音圈电机带动磁头臂进行寻道操作,硬盘开始工作后,在气流的作用下,磁头以0.02微米的高度悬浮于碟片上,这个距离不足人头发丝直径的百分之一,此时任何剧烈的振动都可能导致磁头撞击碟片而损坏,磁头一旦损坏就无法在碟片上正常读取和写入磁性信息,于是硬盘就“罢工”了。正因为磁头和碟片是如此精密的部件,它的工作环境必须是洁净度极高的无尘环境,如果硬盘工作时,一粒灰尘落于碟片,就如同在碟片上扔下一枚核弹,给数据造成极大破坏。二、哪些故障需要进行开盘数据恢复?           通过硬盘内部构造图可以看到,硬盘的盘腔内包含4个主要功能模块:
      (1)  主轴马达,用来带动碟片高速旋转;
      (2)  碟片,硬盘的核心,所有数据均存于碟片,数据恢复可进行的前提就是碟片完好无损;
      (3)  磁头组件(包含磁头、磁头臂、音圈电机、控制芯片四部分),这是硬盘的读写部件,用来在碟片上进行数据读取与写入;
      (4)  永磁铁,用来给磁头臂提供动力。
      这四个功能模块中,磁头组与主轴马达出现损坏的概率较高,它们一旦损坏,只能通过打开盘腔的方式,将其替换为完好部件,以读取碟片上的信息,完成数据恢复。

 硬盘拆卸后的磁头组件
图 2. 拆卸后的磁头组件三、磁头/电机为什么会损坏? 
  硬盘损坏的磁头组件

图 3. 损坏的磁头组件       磁头是硬盘的读写部件,用来操作碟片上的磁性介质,达到数据记录与读取的目的;磁头为机械部件,相对于硬盘内其它电子部件,更易发生故障,任何不恰当的操作都可能导致磁头损坏,下面列举了几类常见磁头损坏故障。



/








1

正常老化

磁头到达使用年限,无法正常识别碟片磁性信息;

2

异常老化

由于设计缺陷或瑕疵,使磁头提前到达使用年限(磁头使

用年限没有一个明确的界定,通常表现为年代较早的硬盘,

使用时间较长,而近几年生产的硬盘,寿命整体较短,这

与碟片存储密度大幅提升及厂商压缩成本有关);

3

剧烈震动

磁头在读写数据时受到强烈的外来震动,磁头撞击碟片

而损坏;

4

跌  落

硬盘从桌面等高空跌落,磁头受到剧烈撞击而损坏,即使

此时硬盘并未通电,这种撞击也可能是致命的;

5

意外断电

硬盘在读写数据时,意外断电,音圈电机瞬间产生强大

拉力将磁头拉回起落架,磁头与起落架撞击而损坏;

6

进水或烧毁

由于天灾人祸导致硬盘损坏。上海“11.15”大火

     视频:跌落是否会导致机械硬盘损坏?四、磁头损坏后有哪些表现?      一块正常的机械硬盘在通电后,磁头首先读取位于碟片负扇区内(位于0扇区之前,用户无法访问的区域)的伺服程序(固件,Firmware),这相当于装载硬盘自身的“操作系统”。装载完成后,硬盘处于正常工作状态,可操作位于0扇区以后的用户数据。当磁头损坏后,它无法读取并执行自身的“操作系统”,便“无所适从”地在碟片上四处寻道,有规律地发出“咔咔咔”的异常响声(正常硬盘在寻道时,也会发出轻微的响声,但只有在非常安静的环境下才能听到)。有些厂商(例如三星)在磁头损坏后,为保护碟片不被破坏,在几次尝试读取伺服程序失败后,即命令主轴马达停止转动,让磁头回归起落区。      下面列举了几种磁头损坏后的表型形式,它们有些会同时出现,有些单独出现,它们均表明您的硬盘已出现物理故障,您需要对硬盘进行断电保护了







1

系统蓝屏,提示硬盘错误

2

电脑启动时,BIOS提示硬盘无法识别

3

硬盘有规律地发出“咔咔咔”的异常响声(机械响声,这是磁头损坏后给人最直观的感

受,此时切忌给硬盘重复通电,防止磁头划伤盘片,造成无法挽回的损失)

4

硬盘有规律地发出“嘀嘀嘀”的异常响声(电子响音)

5

硬盘通电不转(电机损坏或电路板损坏)

6

硬盘通电旋转几秒钟后自动停转

7

硬盘产生大量规律性坏道

五、磁头损坏后的错误操作!      人都有侥幸心理,当出现系统无法启动、硬盘无法识别的情况时,大多数人会反复重启电脑,试图在某一次启动后,硬盘可自我治愈,恢复正常。事实上,磁头的损坏是永久性的,无法自我治愈!而恰恰是用户的这些尝试,可能导致损坏的磁头不断与碟片接触,将碟片划伤,使存有数据的磁粉脱落,造成无法挽回的损失。要相信电影中,将硬盘打碎、烧毁、腐蚀,数据恢复机构仍然可以将数据恢复正常,电影是美好的,现实是残酷的,一旦碟片上的磁粉脱落了,数据就永久丢失了!

六、磁头损坏后的正确操作!    hdd-3.gif  

图 6. 数据恢复定律    数据恢复定律:硬盘损坏后,您做的操作越少,留给专业人员的操作空间就越大,数据恢复的几率就越高!一旦您发现硬盘工作状态不正常,您应该这么做:







1

立即给硬盘断电,切忌反复通电尝试

2

对损坏的硬盘轻拿轻放,避免二次损伤

3

切忌自行打开盘腔。硬盘内部是一个高度无尘的环境,洁净度优于10级,作为对比,

较舒适的生活环境为30万级,像北京这样污染较严重的城市,洁净度为100万级甚

至更差,在这样的环境下打开盘腔,空气中悬浮的大量尘埃将给碟片造成巨大危害

4

及时寻求正规的专业机构进行数据恢复。目前中国的数据恢复市场鱼龙混杂,技术

参差不齐,价格千差万别,如果您的数据非常重要,切忌贪图小利而造成重大损失

我们收到过大量二次恢复案例,用户的数据最初并非不可恢复,而是被技术拙劣且

无良的恢复机构恶意破坏。数据恢复和医生治病救人一样,承诺包治百病的往往是

江湖游医,有医德的名医只会尽其所能救死扶伤

七、友情提示







1

装载机械硬盘的笔记本,在运行时应避免四处搬动,您不经意的剧烈晃动,可能

导致正在读写的磁头撞击碟片而损坏

2

禁用休眠功能,笔记本不用时,应正常关机。休眠功能很方便,如同给正在进行

的工作按下暂停,继续工作时就可无缝衔接,但无数的案例表明,大量笔记本硬

盘就是在这一合一开的过程中发生故障

3

夏季、冬季在空调等大功率电器大规模使用时,应避免对它们进行频繁开关。

很少有人会将天气与数据恢复联系在一起,但每年6月至12月是硬盘损坏故障的

高发期,国外数据恢复机构研究表明,当大功率电器大规模使用并频繁开关时

其引发的瞬时电流波动正是造成硬盘损坏的元凶

4

定期将您的重要数据备份于不同介质中,硬盘故障常常在没有任何先兆的情况

下突然发生,避免数据丢失唯一行之有效的途径就是:备份!备份!备份!

八、我们如何恢复您的数据?      磁头损坏是永久性的,唯一的解决途径就是在无尘的环境下打开盘腔,更换损坏的磁头,并根据新的磁头调整硬盘的伺服程序,然后以扇区对扇区的形式,将故障硬盘的磁场完整克隆到一个完好介质中,最终在完好的介质内恢复数据。这是一项对环境和技术要求极高的工作,任何细小的差错都可能导致数据无法恢复,需要由经验丰富的专业工程师进行操作,没有操作经验的人,切忌自行在生活环境中尝试。九、我们的优势 

  f9d5570cefd85b8ac2b4a949df4d37c0.png 我们拥有10级开盘洁净室,为您的数据提供安全的环境条件;    f9d5570cefd85b8ac2b4a949df4d37c0.png 我们的工程师拥有工信部高级数据恢复工程师认证,拥有此认证的工程师在数据恢复领域屈指可数!    f9d5570cefd85b8ac2b4a949df4d37c0.png 我们的工程师有上万次成功开盘经验,尤其针对西部数据加密硬盘、日立及希捷最新款硬盘的开盘恢复技术,在国内处于领先地位。


1.为什么需要开盘数据恢复?

据蓝梦数据恢复中心统计,真正因为外电路损坏而导致数据丢失的案例只占到整体硬件故障的20%左右,大部分数据丢失都是

硬盘内部的磁头或是电路板故障而引起的。对于磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、盘片划伤、磁组变形、电机

损坏等常见的硬盘故障,开盘数据恢复是最有效,最可行的数据恢复手段。

2.什么是开盘数据恢复?

开盘数据恢复是指在洁净度有保障的环境下打开硬盘的外壳,对其盘腔内部进行操作,以更换或修复一些硬盘内部的受损原件,

达到恢复数据的目的。硬盘是一个集机、电、磁于一体的高精度存储设备,其内部的各类精密元件都相对比较脆弱,它们的使

用寿命和外界温度、湿度、平稳度等环境都有着莫大的关系。由于硬盘是机械组分较高的存储设备,因此大多数情况下的故障

无法使用软件进行简单恢复,而开盘数据恢复有着更好的针对性和恢复率。

3. 开盘数据恢复需要什么样的条件?

开盘操作对外界环境有着极高的要求,不能在日常环境中进行,否则可能造成硬盘的报废。硬盘工作时,高速低飞的磁头与高

速旋转的盘片之间距离达到了微米级别,相当于人体头发丝直径的五十分之一甚至比这个距离更小。此时,一旦有灰尘进入,

灰尘将卡在二者的间隙之间,伴随着盘片的高速旋转划伤盘片损坏磁头,造成数据的丢失。随着硬盘技术的飞速发展,硬盘的

转速也不断加快,这使得依靠盘片旋转的空气动力来进行飞行的磁头高度越来越低,在这种高度的距离下,开盘的环境要求也

越来越高,对灰尘的要求也越来越苛刻,是普通净化台所不能达到的。

遵照开盘数据恢复对外界清洁度的严格要求,蓝梦数据恢复中心配置了百级无尘净化空间。该净化空间的大环境在千级到百级

之间,局部环境高达十级。据调查显示,国内大部分净化台不达标除了设备跟不上的原因,更为致命的是灰尘大多是由人带入

的。针对这样的状况,我们采取了一系列有力措施,确保无尘实验室的“无尘”环境。这些规定从根本上抑止了灰尘的来源,能

够更为有效的保证无尘室的清洁度,确保客户的硬盘不会因为开盘遭到二次的破坏。

在开盘数据恢复的过程中,我们常常见到由于在不达标的环境中拆开或者是人为损坏和其他环境原因导致的盘腔被严重污染的

情况,同时,在拆卸的过程中金属部件产生的碎屑也会污染盘腔,因此在开盘之后要对盘腔进行清洁,经过几年的经验累积,

我们已经形成了一套比较完善的工艺流程,能够很好的清洁盘腔中的指纹、泥和灰等污渍。

温馨提示:
1、尽量将电脑放置于固定桌面使用,硬盘运行时,避免意外晃动,移动电脑时最好关闭计算机;
2、切忌继续给出现故障的硬盘通电,防止磁头划伤盘面,造成不可修复的损坏;
3、如自行将硬盘拆下后请用大量泡沫包装妥善,切忌再次磕碰硬盘,防止盘片损坏;
4、切忌自行打开硬盘更换磁头,开盘需要在无尘环境下进行,需要匹配的备件;

5、目前很多小型数据恢复公司或者电脑维修商不具备开盘环境,却依然在提供开盘数据恢复服务,这对客户的数据安全是不负

责任的态度。作为精密度极高的存储设备,开盘数据恢复可并不是一件简单的事情。如果选择了错误的服务商,那么不仅数据无

法挽回,而且二次破坏更是一场不堪设想的数据灾难,很可能让原本有希望恢复的数据彻底坠入深渊。选择开盘数据恢复服务商

必须小心谨慎。

故障描述:

1.控制电路故障
大部分外电路的问题是电源芯片或主轴驱动芯片烧坏引起的,由于硬盘电路板质量问题、设计缺陷、市电波动、突然断电、芯片

老化或者散热不良、静电等原因造成芯片烧毁、击穿,严重的还会波及磁头芯片的损坏。这种情况基本上可以通过对外电路的修

复来解决。
2.磁盘坏道
硬盘磁头在盘片上的某一扇区读取时间过长或者无法读取,那么这个扇区就可能是坏扇区,也就是通常所说的坏道。
坏道一般表现为: 无法启动、经常死机、读写困难等等。
3.固件信息丢失或损坏
固件是用来控制硬盘自身运作的指令集,是硬盘的读写参数,它同硬盘里的文件一样也是存储在磁盘的盘片上,不同的是它存在

的位置是 0 道以外的区域,通常称为负磁道。同样和文件一样,由于突然断电以及负磁道出现坏道等等原因,也可以造成固件信

息丢失或损坏,而导致硬盘无法识别或误认,使 数据无法正常读取。这种情况下一般用 PC3000 、 HRT 等磁盘底层工具对固件

区域进行重写或是修改即可正常读取数据了。但固件区出问题的硬盘在所有的硬件故障中所占的比例并不是很大,而且不是每一

块固件损坏的 磁盘都可以通过这种方式来恢复,需要根据硬盘的具体品牌、型号、批次等相关信息来决定所采用的恢复方式。
4.磁头损坏、偏移、磁盘异响
硬盘加电后有“咔嚓、咔嚓”的响声,在主机板的 CMOS 中无法检测到。这种情况大都是由于磁头损坏无法完成初始化而来回摆动

发出的声音; 很少一部分是由于固件损坏使得磁头在指定位置无法读出正确信息而多次定位所造成的。
如果硬盘出现异常的响声,应立即关闭电源。不要再盲目的进行反复加电尝试,以免变形的磁头对磁盘表面形成划伤,造成无法挽

回的损失。遇到这种情况必须在超 净间内将盘腔打开,更换一组完好的能正常工作的磁头,才能将原盘片上的数据完整的恢复出来。

对工作环境及工程师手工要求非常高。
5.硬盘解密
由于一些数据比较重要和敏感,所以用户需要对其进行加密。现在大部分的笔记本电脑都可以直接加密硬盘,还有一些第三方的软

件提供这样的功能,使得硬盘如果 不输入正确的密码就无法使用,以确保全盘数据的安全。一旦密码遗失或系统崩溃,就连用户自

己也无法读取需要的数据了!此时需要借助一些专业工具和特殊手段 进行硬盘解密从而读出正常数据,但现在加密的手段多种多样,

加密的方式也在层出不穷,并不是每一种加密都是可以解开的,还需要不断的分析和尝试。建议用户 养成良好的备份习惯,对重要数

据做到经常备份。
6.主轴电机的损坏
由于现在的硬盘大都为提高读写速度而将磁盘主轴电机转速提高,厂商方面也普遍采用液态轴承以增加主轴电机的使用寿命,但在使

用过程中仍然有部分硬盘出现盘 片不转、转速下降或不稳定、噪音过大、读取不稳等故障现象。这种情况下必须要修复硬盘的主轴电

机才能将原盘数据成功导出。
7.硬盘摔坏
随着移动硬盘的普及,在使用和移动过程中掉在地上的现象非常常见,这种高强度的撞击和震动可能会造成磁头的偏移、变形、主轴

电机轴承偏心、变形、盘片变形 等现象。遇到这种情况建议用户不要盲目的反复加电尝试,以免变形的磁头在盘片上形成严重划伤,

造成无法挽回的损失。遇到这种情况必须在超净间内将其进行开盘数据恢复,更换一组完好的能正常工作的磁头或电机,才能将原盘

片上的数据完整的恢复出来。对工作环境及工程师手工非常高的要求。
8.盘片划伤
磁盘在运行的过程中受到剧烈震动,或磁头变形但仍盲目加电尝试等操作都有可能造成盘片划伤,从而使得数据恢复的成功率大大降

低。根据划伤区域及严重程度的 不同,数据成功恢复的可能性会有很大的差距。如果划伤区域在固件区,那么恢复的可能性是非常小

的。如果在数据区,那么恢复的代价就会相当高,并且只能恢复 出部分数据。
温馨提示:
1、当介质如出现异响,请马上断电,并迅速拨0510-82737376电话进行咨询,蓝梦数据恢复中心的工程师会详细解答用户该如何处理。
2、当发现介质读写速度很慢或读取不稳定,请避免对其“疲劳操作”,以免进一步损伤磁头。
3、任何时候都不要尝试低级格式化操作,这将会令数据恢复难度大幅度提高。
4、如果有可能,请尽量提供相同型号的硬盘,这对于开盘类数据恢复很有帮助。
5、并非所有的硬件类故障都需要开盘操作,详细请咨询蓝梦数据恢复中心工程师


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